近年来，我国养宠家庭数量不断增加，宠物殡葬行业也随之壮大。但媒体调查发现，在宠物殡葬市场，包括送别仪式、火化、纪念品、墓地等在内的一条龙服务价格不菲，从数千元到数万元不等。同时，许多宠物殡葬店并没有动物防疫条件合格证，所谓“宠物殡葬师”的各种培训没有统一标准、考核不规范，证书也缺乏权威性和认可度，种种乱象亟待规范。
在社交平台以“宠物殡葬师证”为关键词搜索，会弹出“月入过万太香了”“行业发展前景好”“没有年龄焦虑”等大量吸引眼球的中介广告。有的为增强权威性还在广告中使用一些“中”字头机构作为背书。有的客服甚至直言“无需考试、交钱即可发证”。而真实的情况是，宠物殡葬师目前并没有被国家人社部门列入正式职业，所谓“中”字头发证机构从未开展过宠物殡葬师培训，也从未颁发过相关证书；不少拿到宠物殡葬师证书者表示“基本无含金量”“根本就不了业”，还有人怒斥宠物殡葬行业高薪宣传是在“画饼”，自己成为“被割的韭菜”。
社交平台上关于宠物殡葬师考证的推广宣传。图源：南方都市报
对于宠物殡葬行业来说，不仅要提供情绪价值，无害处理也很重要。实践中，宠物殡葬师需要掌握动物防疫、公共安全、环保法律法规等专业知识和技能。在日本，宠物殡葬师需要接受长达两年的系统培训，学习内容包括动物解剖学、消毒防疫、哀伤辅导等专业知识；在德国，从业者必须通过严格的实操考核，确保能够专业地处理动物遗体并给予饲主恰当的心理支持。对比之下，目前国内的宠物殡葬师证，大多数是某些协会或培训组织所出，“什么专业、什么学历都可以考，甚至交钱基本上就能过”。一些协会打起了“擦边球”，发放的“宠物殡葬师”不仅“师出无名”，而且根本不具备法律意义上的资质认定效力。
《2025年中国宠物行业白皮书》数据显示，2024年，宠物数量为1.24亿只，同比增长2.1%。在宠物数量逐年上升的趋势下，宠物善终服务也需要有更完善的行业服务标准。目前，一些城市已经开始了这方面的探索。例如北京、上海等地对宠物遗体的无害化处理有了初步要求，而部分行业协会也在推动职业培训和资格认证工作。去年12月，中国畜牧业协会宠物产业分会召开宠物团体标准专家修改会，完善提升《宠物后事处理技术规范》等团体标准的科学性和合理性。
“每个生命都值得完美谢幕。”《中华人民共和国动物防疫法》规定，宠物殡葬机构在营业前要办理动物防疫证，确保具备动物防疫和无害化处理条件，保证宠物殡葬服务的安全卫生才能提供市场化服务。此外，宠物殡葬服务价格不透明、欺骗性收费以及价格畸高问题可能触犯《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规。消费者可要求商家退赔相应款项，也可以向市场监督管理部门、消费者协会投诉，依法维护自己的合法权益。
撰文 尹贵龙
